UitgesprokenZaak.nl behandelt geschillen tussen consumenten en CBW-erkende ondernemers.

Do you have a beautiful new sofa, kitchen, floor, bed or window covering that you are not satisfied with? And have you been unable to reach an agreement with the home furnishings entrepreneur? If you ...

Hier is meestal sprake van een financieel probleem, dat vaak voorafgaat aan een faillissement. De geschillenregeling is geen insolventieregeling. In feite is er ook geen sprake van een geschil, want d ...

Stichting UitgesprokenZaak.nl aims to resolve disputes between consumers and CBW-approved home furnishing stores in a fast, expert, and independent manner. Our goal is to bring both parties together t ...

When you submit a dispute, the official procedure begins. This means that you have already attempted to resolve the complaint in consultation with the entrepreneur. The procedure consists of three pha ...

It is likely that, in general, you will be satisfied with most products and services purchased from a CBW-approved home furnishings store. Problems rarely arise, but when they do, they are often resol ...

You can immediately start submitting your dispute via the 'Click here to submit your dispute' button. This can be done by the consumer themselves or by a representative of the consumer.  You can im ...

De nieuwe website van UitgesprokenZaak.nl is live! Een nieuwe website met een nieuw design, maar vooral een website waarmee we gebruikers en geïnteresseerden nog beter kunnen informeren. Daar zijn we ...

2022 heeft in het teken gestaan van het verder verbeteren van de kwaliteit van het systeem en het trachten zo veel mogelijk van de geschillen in een zo vroeg mogelijke fase op te lossen. Daar is Uitge ...

U kunt op www.cbw-erkend.nl nakijken of de ondernemer op dat moment is aangesloten bij CBW-erkend.  Als u de ondernemer niet kunt vinden, dan bestaat nog de mogelijkheid dat de ondernemer wel was a ...