Nieuws | 16 jun 2023
Jaarverslag 2022

2022 heeft in het teken gestaan van het verder verbeteren van de kwaliteit van het systeem en het trachten zo veel mogelijk van de geschillen in een zo vroeg mogelijke fase op te lossen. Daar is Uitge ...






FAQ
Wanneer wordt een klacht een geschil?

Een klacht wordt een geschil als u er samen met de ondernemer niet uit komt. Daarvan is sprake als:  u de klacht bij de ondernemer heeft gemeld; en de ondernemer de gel ...



FAQ
Hoe meld ik een geschil aan?

Dat kan heel eenvoudig door het invullen van het digitale formulier, dat u hier vindt. U moet hiervoor eerst een account aanmaken.